문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 라이엇 코리아 헬퍼 방관 논란 (문단 편집) === 유저 간담회를 가장한 리서치? === 이렇게 사건이 진행되는 와중 3월 28일 인벤 등 커뮤니티에서 활동하는 이들을 중심으로 하여 유저 간담회가 열린다는 소식이 전해지게 된다. 당초에는 그리 큰 관심을 받지 못하던 사안이었으나, 헬퍼 파동으로 라이엇 코리아의 게임 운영에 큰 관심을 가진 유저들은 이번 간담회를 통해 참석한 이들이 대다수 다른 사람들을 대신하여 라이엇에게 일침을 날리고, 앞으로 사후 대처에 대한 확답을 얻어내어 주기를 기대하고 있었다. 심지어 개중에는 유명 BJ [[액시스마이콜]]처럼 자신이 라이엇에게 이 부분을 따지고 물을 테니 참석 권리를 양보해주지 않겠느냐? 라고 하는 이 조차 있었다. 헌데 이상하게도 유저 간담회가 끝이 난 3월 29일 오후가 되었건만, 간담회와 관련된 내용들은 그 어떤 커뮤니티에도 올라오지 않고 있었다. 이는 상식적으로 이해가 되지 않는 일이었고, 궁금증을 참지 못한 유저들은 도대체 무슨 일이 있었기에 간담회 관련 내용이 없는 것이냐고 커뮤니티를 중심으로 라이엇에게 왜 아무런 정보도 알려주지 않는 것이냐고 성토를 하기 시작한다. 이에 라이엇 운영자인 스테락은 이전까지 인벤 커뮤니티에서 라이엇의 대변인 노릇을 하던 룬테라를 대신하여 해명을 하게 된다. 이를 요약하면 해당 간담회가 '''비공개로 치러진''' 일종의 리서치 행사였으며, 그 인원 역시 얼마 되지 않았다고 한다. 또한 해당 간담회에서는 헬퍼에 관한 내용은 언급되지 않았고, 인벤 등을 포함한 커뮤니티와 관련된 몇가지 질문과 대답이 이루어졌다는 말과 함께 그 내용의 공개는 불가능하다는 것으로 글을 정리했다. 그리고 이 내용을 본 인벤은 또다시 터져 버리고 말았다. '''<관련 링크>''' [[http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=2778&l=45011|추가2)플레이어 간담회 관련 안내]] '''두번째 핵폭탄이 터진 분위기다.''' [[http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=2778&l=45015|라이엇 스테락 말의 진실]] [[파일:external/upload2.inven.co.kr/i13555325373.png]] [[http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=4625&l=93977|해당 댓글이 달린 글]] [[http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=4626&iskin=lol&l=476351&vtype=pc|간담회에 갔다왔다고 주장하는 유저의 글]] 라이엇 코리가 관계자가 인벤에 단 댓글에 의하면 당일 유저 간담회에서 행해진 것은 FGI[* 조사목적과 관련된 토론을 통해 대상자의 태도나 의향, 생각을 조사하는 방법]로, 이는 일반적인 간담회와는 거리가 멀다. 라이엇 코리아는 리서치 좌담회를 간담회로 포장한 것일 뿐, 당일 실제로 진행된 것은 간담회가 아니었다. 라이엇 코리아가 진행한 간담회라고 주장하는 행사는 일반적으로 기업들이 진행하는 리서치다. 즉, 고객에 대한 설문조사인 셈. 그런데 설문조사를 유저와 회사가 소통하는 '''간담회'''라고 메일을 보낸 것에서 소비자를 우롱했다고 볼 수 있다. [[http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=2778&l=45191|공식 해명글]]저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기